GASTOS DE ENVIO

Agencias de transporte usadas

Los pedidos se enviarán generalmente con las empresas de transporte NACEX y SEUR, se utilizarán una de las dos agencias dependiendo del material y el volumén a enviar, en cualquier caso excepcional y dependiendo de la saturación de las empresas de transporte y para agilizar los envíos en determinadas fechas o pueblos de dificil acceso se utilizará indistintamente cualquier empresa de transporte para mejorar el servicio. Es muy recomendable facilitar un teléfono de contacto para que os llame la empresa de transporte en caso de que estuvieseis ausentes en el momento de la entrega. Los envíos con un plazo de entrega de 24 horas serán procesados en el mismo día siempre que se haya solicitado el pedido antes de las 13:00 horas y se enviará a la dirección con la que se registró el cliente, en caso de que desee recibir su pedido en una dirección de envío distinta deberá indicarlo al realizar el pedido dejando su comentario adicional o indicandolo posteriormente en el formulario de contacto en consultas@levelpc.es

NACEX

Se utilizará esta empresa de transporte en la mayoria de los envios incluyendo hardware, software y perifericos en general. El servicio utilizado será Nacex 19:00 H y todos los envíos llevan incluido seguro del 100% del valor de la mercancía por lo que ante cualquier imprevisto como perdida, rotura, extravio etc, se reprondrá el material nuevamente sin ningun coste ni riesgo para usted. Podrá consultar el estado de su pedido llamando gratis al telefono de atención al cliente indicando su nº de expedicion al 900 100 000

Seguimiento envios Nacex: http://www.nacex.es/irSeguimiento.do

SEUR

Se utilizará esta empresa de transporte para envíos muy voluminosos, esto incluye torres de ordenador, monitores y televisores. Por lo que estos artículos se enviarán siempre en un paquete individual y no se podrán enviar junto con el resto del material enviado por Nacex. El servicio utilizado será Seur 24 H con un plazo de envío 24/48horas asegurado y todos los envíos estarán asegurados a todo riesgo. Será imprescindible que ante cualquier rotura o signos evidentes de manipulación en su pedido, que deje constancia al firmar el albarán en presencia del transportista y contacte con nosotros en las siguientes 24 horas para que podamos hacer uso del seguro con la empresa de transporte. Podrá consultar el estado de su pedido indicando su número de expedición o identificándose con sus datos llamando al teléfono de atención al cliente 902 10 10 10

Seguimiento envios Seur: http://www.seur.com/inicio-seguimiento.jsp

(*) El peso de los artículos puede no ser siempre exacto, pues dependen factores como el volumen del embalaje, pudiendo hacer que incremente el peso por un alto volumen de cubicaje.